事情是這樣的,
由於去年 【iPhone7】剛推出的時候, 小弟買了一隻給老婆當生日禮物,
剛好螢幕前幾周有摔到一裂痕,【金屬殼】也有些凹陷,
因為【保固】剩兩個禮拜,原本有打算自己【維修】,看到【網路上超多教學】,
應該很簡單,
而日前, 看到蘋果有我的【iPhone6s電池召回維修】計畫,
加上這支手機的確有發生過數次 30% ~ 50% 電量【自動關機】的問題,
所以便連至【官方頁面】找【原廠維修】,
找到了一家新開的【APPLE授權維修中心】位於【板橋府中】,剛好在我家附近走路5分鐘,
因為家裡離【台北101】的【APPLE直營店】太遠,所以沒跑那麼遠,
於是在這幾天, 在【板橋府中】的 【APPLE授權維修中心】 送修這兩支手機,
(當初看到原廠授權維修有神腦跟晶實,
想說新開的這家不知道如何,沒想到比想像中的還要好很多,
而且報價和【台北101APPLE直營維修】報價一樣【iPhone 7是4290】,
我猜應該是送到同一個地方修,有另外問了一下【iPhone7 Plus是4900】)
櫃台妹妹很漂亮(誤),又親切,老婆一直在我旁邊使眼色,
我眼睛只好乖乖的看地板,
假日的【授權維修中心】雖然人潮眾多,但門市妹妹還是親切且有耐心地告知 :
因為要待料, 所以可能要兩個禮拜左右,
這在預料中, 所以便一起確認手機的狀況後簽名離開,
(6s外觀無任何刮傷, 且一切正常)
就在上個禮拜,才送修兩天而已,來電被告知, 【6s電池】已更換完畢,
【iPhone7螢幕破裂】的也修好了,一共是4290元!真是佛心來的!
(問過外面連【副廠維修】都要八九千.......P.S.已經很努力的把店名遮起來了不要告我)
所以 昨天前往領手機,
到現場檢查手機時很傻眼,
是直接幫我換一支,價格不變!
原本摔到咪咪帽帽的外殼,已煥然一新!!
更令人訝異的是 : 門市妹妹說,您原本保固剩下不到一周,【延長變90天】喔!
心情頓時亮了起來!!
開心地跟她說 : 謝謝你們!
(之後老婆提議去買了兩杯買一送一的星冰樂來給櫃檯妹妹和工程師)
雖然心裡很多 OS, 一般人要修的時間,一兩週都有可能,我的卻第三天就拿到了,
原本以為他們是不是搞錯,或是流程跑錯,
這邊我再三和櫃台妹妹確認,真的是換一支【新外殼的手機】嗎?
櫃台妹妹說,真的啊!因為這裡是【APPLE新的授權維修中心】,
公司很重視【時效】,所以都有【導入特別的流程】加快速度,
不過還是要多謝他們,因為他們大可和一般的【授權維修】一樣,慢慢拖,
不過卻用心的改善流程加速了客戶等待時間,
以上是個人愉快的 【台灣大數位 APPLE授權維修】經驗 (未完)
新的服務,新的大廳,等待時不擁擠,給我的體驗很不錯,
像這種狀況,到底有誰還會拿去給外面【土砲維修通訊行】修那麼貴啦~哈哈哈
我和我老婆的【iPhone】開開心心的用到現在,真的沒什麼問題,
另外【電池建康度】又變高了,原來櫃台妹妹說的良品機電池也是新的~
不過【iPhone電池的保養】也是很重要,我都不用時隨時插著充電,
【APPLE官網】有提到,保持接近80%,是讓電池壽命最長的區域。
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